更新时间:2024-06-09 11:23:28 点击量:
烟台招远的梁女士,凌晨睡得正香的时候,听见有人敲门说自己家跑水了,下来一看梁女士傻眼了,家里的水都已经五六公分深了。家中木地板全泡了,造成了不小的损失。那么这水是从哪来的呢,损失又该谁来承担呢?
梁女士说,11月23号凌晨两点多钟,楼下邻居敲门说她家淌水了。梁女士发现当时家里成了一片汪洋,水到了脚脖子,满屋子热气。原来是她家地暖分水器漏水了。
记者在梁女士家中看到,全屋地板已经出现鼓包的情况,墙面也开始发霉。梁女士介绍壁纸泡坏了,有的插座的电全部都不好用了。
楼下邻居李先生说:“和下雨一样哗哗的水,所有的房间都开始滴水,厨房大厅和餐厅这个地方,全部和下雨一样。所有的实木的背景墙全都进水裂了,瓷砖都往下掉,都叫水浸了。”
李先生核算了一下损失将近十万多块钱,他要求梁女士来进行赔偿。可是梁女士却说自己也很冤,分水器是2019年1月份找人来安装的,自己也没动过,出现问题后她第一时间联系了当时的安装工。
安装工王先生来看了现场,表示问题不是出在安装环节,是地暖分水器的质量问题。
梁女士提出质疑,既然分水器存在质量问题,王先生在安装的时候为什么没有及时发现问题雷竞技RAYBET,并更换地暖分水器呢?
王先生说,安装的时候,如果说差那么一点点的话,安装工根本就发现不了这个问题。
这款地暖分水器是梧桐牌的,出问题后厂家方面也派人到梁女士家中进行了查看。厂家方面认为导致脱管跑水的原因和他们的产品质量没有关系,是安装工安装失误导致的。
经过协调,厂家工作人员表示,他们这两天会再次到梁女士家中进行测试。如果他们来安装后管子不会发生脱落,那就是安装工安装有问题,他们也不该担责。
梁女士现在着急的是,赶快把这个事弄清楚,谁的责任谁担着,把这个事解决了。
编后:经过协调后,安装工和厂家方面愿意再次进行实验划定责任,尽快把事情解决。借这个事也要提醒一下大家,安装地暖尽量要买大厂家的产品,带有产品合格证并索要发票。一是避免出现问题,二来一旦出问题之后也不会如此麻烦。
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