“家里冷的时候不到10摄氏度，开着电热毯都觉得冷，冻得我们只能在被窝趴着。眼看要过年了，能不能督促下供暖或物业公司，先修好，让我们过个暖和年？”最近，家住房山区槠榆树家园的李女士致电本报，反映其家中因地暖分水器供水支管崩脱，致使家里遭水淹，且地暖管至今未修、无法供暖等问题。2月3日上午，记者来到现场了解相关情况。

　　李女士家住槠榆树家园2号楼顶层。进入家中，记者看到地暖分水器安在入户门右侧墙下，分水器最左侧的一段塑料供水支管已从螺帽中崩脱，水管。李女士女儿说，1月29日上午10时许，她在房间里突然听到“砰”一声巨响，“像液化气爆了一样，”赶到客厅查看，就发现热水从该段塑料管中直往上喷，“有一米多高，喷出来的水全是黑汤，都淹到脚脖子了。”

　　李女士说，漏水不仅泡坏了家里的木地板、家具、电线层的邻居家也给淹了，“我们家损失惨重，楼下邻居也追着我们索赔。”

　　被水淹的10层住户家至今仍在渗水，他家厨房内的吊柜上铺着毛巾吸水，“厨房、卫生间的天花板全被泡了，橱柜里存水有两厘米高。当时装修花了5.9万元呢。”房主说。

　　同刘女士家情况相同，1月10日上午，该小区1号楼顶层住户冯女士家的地暖分水器回水支管也发生崩脱，造成其10层、9层、8层住户家中进水。不过，冯女士家的地暖管已修好。“上周六找热力公司维修，他们不答应修，我就不走，一直等到晚上6点多，对方要求我放弃索赔，才帮我修了。”但冯女士称，她不会放弃索赔。

　　记者致电北京京能房山热力供应有限公司雷竞技RAYBET，一位工作人员称，其只负责派单，维修人员不修，她也没办法，李女士应找物业公司。而该小区物业公司则称，小区已出现此类事件四五起，他都建议居民找供暖公司维修。

　　据了解，该小区为经济适用房小区，一共3栋高层，一梯八户，住有近300户居民，均为地暖入户。在该小区采访，多名居民反映，目前，小区已发生多起地暖分水器支管崩脱情况，居民们想通过本报呼吁，希望供暖方和物业公司能对供暖设施全面检修，防止再有类似事件发生。本报记者 张淑玲 文并摄